Les technologies de l’information et de la communication occupent un rôle central dans les stratégies de communication de toute Institution. L’ordinateur et les bases de données constituent de nos jours de puissants outils d’acquisition de connaissances  indispensables au renforcement de la CEDEAO et de son image .Ils sont en outre nécessaires à l’appropriation de l’Intégration et de ses exigences  par les peuples de la Communauté. D’où l’importance du Centre Informatique Communautaire (CIC) de la CEDEAO qui a vu le jour en juin 1986 en application d’une Décision du Conseil des Ministres.

 Le Centre Informatique Communautaire a reçu pour mission d’être un outil de connaissances au service de tous les usagers des Etats Membres de la Communauté et de conduire la politique communautaire en matière de Technologies de l’Information et de la Communication (TIC).

Rattaché au Cabinet du Vice Président qui en assure la supervision, le CIC, placé sous l’autorité d’un Directeur, a vu son rôle redéfini par le Traité Révisé  de 1993 qui lui a assigné une dimension transversale pour servir de catalyseur dans tous les secteurs de l’intégration. Il lui revient spécialement:  

• d’encourager et de renforcer les relations et la promotion du flux des informations au sein des populations rurales, des femmes, des organisations de jeunesse, des organisations socioprofessionnelles dont notamment les associations des hommes et femmes de médias, des hommes et femmes d'affaires, des travailleurs et des syndicats ;

• de favoriser un échange permanent d'informations et de documentations, d’établir des réseaux de données communautaires et de banques de données ;  de renforcer les capacités scientifiques et technologiques en vue de parvenir à des transformations socio-économiques indispensables à  l’amélioration de la qualité de vie des populations ;

• d’assurer une bonne application de la science et de la technologie en vue du développement de l'agriculture, des transports, de la communication, de l'industrie, de la santé et de  l'hygiène, de l'énergie, de l'éducation et de la main-d’œuvre dans le souci de préserver l'environnement ;

• de réduire la dépendance vis à vis de la technologie étrangère grâce à la promotion d’ une indépendance technologique individuelle et collective ; coopérer en vue du développement, de l'acquisition et de la diffusion de technologies appropriées et de renforcer les institutions de recherche scientifique existantes, etc.

Le CIC a permis d’inscrire en actif les activités ci-après :

• Le renforcement des capacités des Etats membres et des Institutions de la CEDEAO pour l’utilisation effective des équipements TIC récemment acquis et installés (stages de formation au logiciel Microsoft office, ECOWAS mail, ECOSUITE (l’Intranet CEDEAO).

• L’amélioration de l’accès des Cellules Nationales et des Institutions communautaires à l’Internet.

• Le renforcement des Systèmes d’information sur les échanges et les marchés, installés aux niveaux national et régional.