As tecnologias da informação e da comunicação ocupam um papel fundamental nas estratégias de comunicação de qualquer instituição.  O computador e as bases de dados constituem, hoje em dia, poderosos instrumentos de aquisição de conhecimentos indispensáveis ao reforço da CEDEAO e da sua imagem.  Por outro lado, são necessários à apropriação da Integração e das suas exigências pelos povos da Comunidade.  Daí a importância do Centro Informático Comunitário (CIC) da CEDEAO que nasceu em Junho de 1986, em aplicação de uma Decisão do Conselho de Ministros.

 O Centro Informático Comunitário recebeu a missão de ser um instrumento de conhecimentos ao serviço de todos os utilizadores dos Estados-membros da Comunidade e de conduzir a política comunitária em matéria de Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC).

Ligado ao Gabinete do Vice-Presidente, que garante a sua supervisão, o CIC, chefiado por um Director, viu o seu papel redefinido pelo Tratado Revisto de 1993 que lhe atribuiu uma dimensão transversal para servir de catalizador em todos os sectores da integração. Tem as seguintes atribuições:   

• Encorajar e reforçar as relações e a promoção do fluxo de informações no seio das populações rurais, das mulheres, das organizações juvenis, das organizações sócio-profissionais, nomeadamente as associações de agentes da comunicação social, de homens e mulheres empresárias, de trabalhadores e de sindicatos;

• Facilitar um intercâmbio permanente de informações e de documentos, estabelecer redes de dados comunitários e de bancos de dados; reforçar as capacidades científicas e tecnológicas com vista à realização de transformações sócio-económicas indispensáveis à melhoria da qualidade de vida das populações ; 

• Garantir uma boa aplicação da ciência e da tecnologia com vista ao desenvolvimento da agricultura, dos transportes, da comunicação, da indústria, da saúde e do saneamento, da energia, da educação e da mão-de-obra a fim de preservar o ambiente ;

• Reduzir a dependência face à tecnologia estrangeira graças à promoção de uma independência tecnológica individual e colectiva ; cooperar com vista ao desenvolvimento, aquisição e divulgação de tecnologias adequadas e reforçar as instituições de investigação científica existentes, etc. 

O  CIC inscreveu as seguintes  actividades:

• Reforçar as capacidades dos Estados-membros e das Instituições da CEDEAO para a utilização efectiva dos equipamentos TIC recentemente adquiridos e instalados (estágios de formação no programa Microsoft Office, ECOWASmail, ECOSUITE (Intranet CEDEAO).

• Melhorar o acesso à Internet, das Células Nacionais e das Instituições Comunitárias.

• Reforçar os Sistemas de Informação sobre as trocas e os mercados, instalados aos níveis nacional e regional ECObiz.